A.竞争企业的工作作风B.咨询顾问与领导的关系C.咨询课题的性质D.客户企业内部的人际关系E.客户的要求咨询工……

多项选择题质量管理咨询的内容一般包括（）

A.产品质量咨询
B.材料供应咨询
C.战略发展咨询
D.工艺质量咨询
E.质量管理工作咨询

单项选择题企业识别系统中的核心部分是（）

A.行为识别系统
B.观念识别系统
C.视觉识别系统
D.理念识别系统

单项选择题流动资产与流动负债的比率，反企业（）

A.财务能力状况
B.短期支付能力状况
C.长期支付能力状况
D.经营能力状况

单项选择题同一商品采用不同的包装，以造应不同购买力水平或不同顾客的购买心理的包装策略是（）

A.同类包装策略
B.异类型包装策略
C.等级包装策略
D.复用包装策略

单项选择题对于独有特色，技术含量高价值量大的产品建议实行（）

A.非品牌化
B.品牌化
C.名牌化
D.商标化

单项选择题有利于减少机型，减轻修理工作量，也能保证原有的产品质量减少使用老旧设备的能源，维修费的支出的设备改造战略方案是（）

A.设备的改装战略方案
B.设备原型更新战略方案
C.设备技术改造战略方案
D.设备技术更新战略方案

单项选择题企业在制定付层次结构优化战略方案时，对企业基层配备（）

A.决策型付
B.专业型付
C.作业型付
D.实施型付

单项选择题劳动人事管理直接针人力资源这个企业生存和发展的决定性因素，因而具有（）

A.全员性
B.根本性
C.政策性
D.战术性

单项选择题用户在使用中发现产品缺陷而产生的由企业支付的一切费用是（）

A.内部故障成本
B.外部故障成本
C.顾客质量成本
D.供应商质量成本

单项选择题（）是由最高管理者正式发布的与质量管理有关的组织总的意图和方向

A.质量方针
B.质量目标
C.质量计划
D.质量控制

单项选择题生产现场的定置管理分析，属于（）

A.工序管理分析
B.物流管理分析
C.环境管理分析
D.质量管理分析

单项选择题按财产所有关系划分企业类型，有助于咨询机构弄清（）

A.客户企业经营自主权的大小
B.咨询调查的难度
C.咨询方案具体落实的条件
D.把握企业组织成长的关键

单项选择题企业形象管理的关键是（）

A.提高员工素质
B.搞好环境形象
C.提升技术形象
D.提高管理水平

单项选择题自有资金利润率主要用于分析（）

A.资金安全性
B.资金流动性
C.资金收益性
D.资金使用性

单项选择题大批量生产类型一般应采用的劳动定额的制定方法是（）

A.经验估工法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法