A.流畅的语言B.指示清晰C.娴熟使用电话D.从容优雅会客E.准确撰拟处理信函在秘书基本能力与必备知识方面，我……

多项选择题下列关于中外秘书素质的说法，正确的有（）。

A.是秘书人员工作行为的内在基础
B.是选任秘书的标尺
C.是决定秘书升迁的重要依据
D.由秘书协会提出
E.直接影响秘书工作绩效

多项选择题下列关于西方秘书素质标准的说法，正确的有（）。

A.需要不断完善与实际的结合工作
B.由行业系统的秘书协会提出
C.与职业合格证书考试结合为一体
D.以行政管理人员的任职标准为标准
E.随秘书实践的发展不断调整

多项选择题我国和西方’国家秘书人员的素质标准均要适应（）。

A.大众需求
B.单位的管理
C.系统的管理
D.国际交流需要
E.国家的管理实际

多项选择题我国的秘书素质标准体系偏重于（）。

A.理想化
B.实用化
C.规范化
D.系统化
E.层次化

多项选择题我国秘书素质标准的提出立足于（）。

A.工作需要
B.组织需要
C.国家需要
D.政策需要
E.秘书发展的较高境界