填空题公共关系评估报告的结构格式依次包括：封面、评估成员、（）、前言、正文、（）和后记。
名词解释什么是公共关系策划的实施; 公共关系策划的实施名词解释定义是什么?
多项选择题公共关系活动对公众和环境的积极作用可以归纳为（）
A.监测作用B.凝聚作用C.提升作用D.调节作用E.应变作用
单项选择题公众对公关策划活动的接受程度在很大程度上影响着公关策划活动的实施。不属于其中因素的是（）
A.态度因素B.习俗因素C.心理因素D.语言因素
单项选择题实物媒介不包括（）
A.产品B.模型C.传单D.公关礼品
