A.建议用户更新的计算机配置B.建议用户更换个靠近扬州地区的电信服务器玩C.建议用户换别的运营商的光纤宽带D.……

单项选择题用户反映上网时总是系统出现RPC服务异常倒计时60秒关机这是因为（）.

A.中了震荡波拉
B.中了冲击波拉
C.系统崩溃
D.网卡不稳定

单项选择题大亚猫的DATA灯不亮可能是（）.

A.用户正在看VOD
B.用户空闲
C.猫坏了
D.用户的线路不正常

单项选择题WINME用户的拨号适配器丢失后可以通过以下哪些办法安装（）.

A.运行添加删除程序的WINDOWS组件安装功能安装
B.运行MSCONFIG系统配置程序安装
C.运行网络和拨号连接属性里的添加功能
D.运行INTERNET连接向导

单项选择题瑞星出错可能导致以下哪些故障，找出错误的说法（）.

A.网页打不开
B.错误692
C.拨号691
D.无法打开浏览器

单项选择题用户的哪些使用习惯可能影响上网质量（）.

A.边上网边听歌
B.边上网边打电话
C.开机先开主机后开显示器
D.ADSL猫电源长时间打开

单项选择题用户反映每天晚上78点时上网掉线频繁可能原因（）.

A.同一电缆2个相同上网习惯的用户轻微串线（他混）
B.ADSL猫不稳定
C.用户计算机不稳定
D.配线电缆对地绝缘不好

单项选择题ADSL猫用了高与标准的电源，以下说法错误的是（）.

A.上网可能正常（科迈猫用实达电源就是正常的，科迈就这点牛）
B.猫可能烧毁
C.用户网卡没有影响
D.用户上了掉线频繁

单项选择题ADSL用户猫VCI VPI设定不正确可能导致（）.

A.678
B.691
C.633
D.769

单项选择题ADSL技术亦即（）数字用户线技术。

A.对称
B.不对称
C.多对称

单项选择题影响ADSL传输的因素有：加感线圈，线路长度，干扰、噪声和（）。

A.MODEM
B.PC
C.桥接抽头
D.网卡

单项选择题在普通电话线两端各加一个（）就形成了一条ADSL线路。

A.DSLAM
B.ADSLMODEM
C.分离器

单项选择题电信总局规定：抽头数不应超过（）个；每个抽头长度不应超过（）米；抽头点至线路两端的距离要大于（）米。

A.2，500，400
B.3，1000，800
C.4，1500，600

单项选择题山东信通电器有限公司的产品ST311ADSL线路测试仪的“局域网测试”功能中的（）可以扫描与本测试仪在同一网段内的计算机，所以能快捷方便的查找出局域网内的故障机。

A.网络通
B.E网通
C.IP通

单项选择题作为目前与ADSL并存的两大宽带模式之一的IP宽带模式，其拨号上网共有三种方式，分别是：PPPOE模式，PPPOA和固定IP模式，我们公司目前在用的是（）.

A.PPPOE模式
B.PPPOA
C.固定IP模式

单项选择题噪声裕量的值越大，表明线路抗干扰的能力越强，电信总局规定，噪声裕量应大于（）。

A.8dB
B.7dB
C.6dB
D.5dB