对于已在平安银行开立基本存款账户的存款人，向平安银行申请开立一般存款账户时，应将开户资料与平安银行留存的原基本存款账户资料进行核对，并将客户预留印鉴与原基本账户预留印鉴进行核验。

判断题以单位名称开立的243、251等内部账户、有平安银行活期结算账户的定期账户无需电话查证。

判断题平安银行AB终端用户长期未登录系统将被自动锁定并限制不能登录系统，需解锁后才能登录。

多项选择题远程柜面上岗资格申请人员应符合以下哪些要求（）。

A.申请人应为平安银行正式员工；派遣制、外包人员、实习生均不得申请上岗资格证
B.申请人完成上岗资格培训并通过上岗资格考试
C.无违规记录或其他不适合申请的情形
D.满足总行业务主管部门的其他管理要求

多项选择题符合以下（）条件之一的，可申请变更或删除运营关注名单，审批流程同新增名单。

A.自被列为运营关注客户之日起，三年内未发现再次参与欺诈或其他不诚信交易行为
B.积极配合平安银行开展身份核实或尽职调查，对前期发现的风险问题已彻底整改，且未发现其他风险隐患
C.完成重大资产重组，股本结构及风险等级发生变更
D.其他导致客户风险等级发生变更的情况

多项选择题关于NPS指标描述正确的是：（）

A.目前平安银行的NPS主要分为两类，本品NPS调研和触点NPS调研
B.电话调研只针对持黄金卡及以上客户
C.电话调研在客户办理业务后T+2天执行；短信调研在客户办理业务后T+2天执行
D.短信调研针对全部层级的客户