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单项选择题

A、地下室B、机房C、楼道D、车库装维人员在客户室内以及（）不得吸烟、吃东西，不接受客户的馈赠物品。……

装维人员在客户室内以及（）不得吸烟、吃东西，不接受客户的馈赠物品。

A、地下室
B、机房
C、楼道
D、车库

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热门试题

单项选择题装维人员在客户面前就座最好不要（）客户。

A、正面对着
B、侧面对着
C、背面对着
D、弯腰对着

单项选择题装维人员在客户家里作业产生的垃圾应该（）。

A、无须打扫，以免灰尘太多
B、及时放入垃圾袋，方便客户清理
C、清理后倒入客户垃圾桶
D、随身带走

单项选择题装维人员在给客户打电话时，应首先考虑到此时给客户打电话是否会打扰到对方，这在电话接听礼仪中指的是（）。

A、时间准备
B、内容准备
C、心理准备
D、物品准备

单项选择题装维人员在服务过程中遇内部矛盾（）在客户面前争吵。

A、严禁
B、可以
C、向客户说明原因后可以
D、在只有客户1人的情况下可以

单项选择题装维人员在服务过程中遇到不可调解的冲突，下列做法错误的是（）。

A、必须退让
B、必要时报警解决
C、严禁打架斗殴
D、直接离开