荷兰国际集团旗下ING Direct认为，在成熟的银行业市场上，分支银行业务已经饱和，但是客户对于远程银行的需求却相当高。

单项选择题远程银行的先行者是以下哪个机构？（）

A.荷兰国际集团旗下INGDirect
B.美国银行
C.招商银行
D.光大银行

判断题在银行自身利润增长趋缓、成本控制压力加大的情况下，远程银行亟须通过开展远程交易、营销、理财等银行业务，提升价值创造能力，积极体现银行经营中的正能量。

单项选择题随着国家城镇化、银行自身国际化战略步伐的快速推进，（）将成为银行以低成本投入抢占市场的利器。

A.智能外呼系统
B.客服中心
C.远程银行
D.大数据分析手段

单项选择题随着金融脱媒、互联网金融的快速发展，银行业面临的竞争对手越来越多，竞争压力越来越大，通过（）提升成本控制能力，是银行提升自身竞争能力的需要。

A.经营转型
B.服务内容升级
C.服务方式创新
D.网点服务渠道升级

单项选择题远程银行打破了物理网点（）和（）的限制，实现了对物理网点用户业务量的有效分流。

A.距离、人员
B.时间、空间
C.现实、理想
D.成本、效益