任何一个质量活动都经过PDCA特循环，P表示（）、D表示（）、C表示（）、A表示（）。

填空题质量认证可分为（）和（）。

问答题质量管理八项原则是指？

填空题质量教育的内容有（）、（）、（）三部分

填空题质量改进侧重（）、质量突破侧重（）。

问答题在中频淬火时发现杆部淬火硬度HRC46，你认为可能是由什么原因造成的？碰到这种情况你是如何处理的？

问答题在1141铣止口工序发现，一边的止口深度9mm，一边的是10mm，你认为是由什么原因造成的？碰到这种情况你是如何处理的？

问答题在前轴精镗主销孔发现153前轴主销孔前后方向最小壁厚13，你认为是由什么原因造成的？碰到这种情况你是如何处理的？

问答题在精镗内孔首检时发现内孔与外圆的壁厚差相差0.3mm，你认为会造成什么样的影响？碰到这种情况你是如何处理的？

问答题前轴锻造时在同一个地方出现锻造折皱，你认为可能由什么原因引起的？碰到这种情况你是如何处理的？

问答题在巡检时发现二次抛丸后的铸件存在较多氧化皮，你认为是由什么原因造成的？碰到这种情况你是如何处理的？

问答题砂芯为什么需要烘干？如使用未烘干的砂芯，对铸件会有什么样的影响？

多项选择题产品审核的质量缺陷等级分为A、B、C级，属于B级缺陷的是（）。

A.影响装配要求的缺陷
B.危及人身安全的缺陷
C.产品重要特性超出要求的缺陷

单项选择题做控制图之前须先对测量系统进行分析，通常，我们要求GR&RB（）。

A、不大于20%
B、不大于10%
C、小于15%
D、小于30%

多项选择题计数型数据测量系统的分析方法应采用（）。

A、R&R分析法
B、稳定性
C、小样法
D、大样法

判断题检验记录中，计数型数据的不可用“√”表示，须写出具体数值。