A.参与他们的交谈B.专心开车，不插嘴C.要求乘客不要说话出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（）……

单项选择题文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括（）。

A.先让
B.先慢
C.先行

单项选择题出租汽车驾驶员同乘客发生矛盾引起服务纠纷时，态度要冷静，并做到（）。

A.得理不饶人
B.以理服人，得理让人
C.遇事一味迁就

单项选择题出租汽车驾驶员向乘客收取车费后，应当（）。

A.主动出具打印清晰的当次运营发票
B.等乘客提出要求后再提供发票
C.不管是不是本次运营发票，只要向乘客提供发票即可

单项选择题当乘客上、下车时，下列行为中正确的做法是（）。

A.随意就近停车
B.在路口急停即走
C.按规定停车

单项选择题出租汽车驾驶员载客运营中确需绕道行驶的，正确的处理方法是：（）

A.可以随意绕道
B.向乘客说“不远”，“远一点”等模糊性标语语言
C.在征得乘客同意的情况下，选择合理的路线绕行