在2012年推出的PMBOK第五版中，项目管理知识体系包括5个过程组（）个知识领域47个管理活动。……

判断题项目管理软件提供了各种图表（如人力资源平衡表、人力资源使用情况报表、人力资源超负荷报告等），帮助项目经理来管理项目团队。

填空题CIO机制是组织信息化发展比较成熟以后的一种信息化管理机制。具体来讲，CIO机制是以CIO为核心，以信息技术部门为支撑，以业务部门为信息化实施主体的信息化管理体系。这个体系由四大部分组成：（）是该体系的核心，在信息化战略层面起到实质性的领导作用，主要职责是参与战略决策和部署具体工作；（）可以是一个固定机构，也可以是一个松散机构，其成员包括企业的高层领导和部门领导，主要职责有三个方面，即战略制定、战略调整和信息发布；（）的主要职责是负责信息资源的收集、整理、统计，向决策层提供相关数据信息，还负责信息系统的建设、管理与维护，以及开展人员培训，提供紧急技术支援服务等；（）的主要工作是配合信息化项目的开展。

填空题信息化规划是对信息化工作的前瞻性的全局安排，是对信息化建设过程中的目标、建设重点、步骤、人员、技术和资金等要素进行统筹谋划。它通过（），掌握组织信息化现状和IT发展趋势，（）组织信息化的关键需求，（）组织信息化体系架构，建立组织信息化管理机制，（）了组织信息化的全局性优化。

多项选择题信息化规划的作用包括：（）。

A.最大限度地避免“信息孤岛”出现
B.使信息技术与组织战略保持一致，增强组织的竞争力
C.调动员工信息化建设的积极性
D.改善业务部门与信息部门间的交流和合作，使信息化工作有序进行
E.降低信息化建设的整体风险和投资成本

单项选择题最高层面的信息化规划是（）。

A.组织战略规划
B.信息化战略规划
C.信息化项目计划
D.信息系统规划