A.牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客户认真负责；接待客户诚心、热心、细心、耐心……

单项选择题对“爱岗敬业、恪尽职守”的诠释正确的是（）

A.牢固树立待客至诚，服务至优的意识，讲文明，守信用，诚实尽责，对客户认真负责；接待客户诚心、热心、细心、耐心；维护客户正当利益
B.严格执行国家金融法律法规，自觉遵守各项规章制度，依法合规经营，严密防范经营风险，自觉抵制各种违法违规行为，坚决同危害国家利益和交行利益的行为作斗争
C.遇事讲风格，讲团结，与同事和睦相处，和谐共事，部门之间密切协作，岗位之间积极配合，同事之间互相支持；树立大局意识，时时处处事事以交通银行的整体利益为重，反对小团体主义，本位主义，个人主义等不良倾向
D.热爱本职工作，认真履行岗位职责，讲求工作效率，遵守工作纪律，勤勤恳恳、兢兢业业、认真做好职责范围内的工作，遇事不推诿，不敷衍塞责

单项选择题所谓金融职业道德，是指金融从业人员在处理一系列关系中所表现出来的品性，这“一系列关系”不包括（）

A.与社会有关部门、服务对象的关系
B.行业内部人际之间、部门之间的关系
C.与自身亲属、朋友之间的关系
D.个人与集体、国家之间的关系

单项选择题社会主义市场经济不属于以下哪种经济（）

A.自主经济
B.单元经济
C.多元经济
D.利益经济

单项选择题实践精神的方式主要体现在改造世界的活动之中，采用思维以求得改造世界之（）

A.抽象
B.形象
C.价值
D.假想

单项选择题道德可以理解为人在实践（行为活动）中显现出来的一种品性，所谓品性，不包括（）

A.品质
B.素质
C.素养
D.习惯

多项选择题关于知识产权方面的行为规范，以下正确的是（）

A.在处理与银行有关的业务时，均不得在银行内的设备上下载、安装、应用或翻印未经认可的电脑软件
B.遵守银行关于知识产权保护的相关规定
C.确保银行专利等知识产权及其他无形财产权益免受不法侵害
D.在任职期间创造的与工作有关的智力成果，均不得外传

多项选择题员工在贷款活动中，不得（）

A.帮助或包庇授信客户弄虚作假
B.避免参加影响对授信客户信贷评审的请客活动
C.员工及其亲属不得收受授信客户的任何钱财物
D.对客户进行必要的风险分析

多项选择题关于开展业务的行为准则，以下说法正确的有（）

A.不得擅自改变银行经营资金的专项用途，严禁挪用银行现金或客户现金
B.不得以任何方式从事帐外经营活动
C.严禁违规经营
D.不得设立小金库，费用收支应严格按照财务制度办理，不准以各种明目开具虚假发票用公款报销

多项选择题员工对（）负有保密责任。

A.本人
B.国家
C.交行
D.客户

多项选择题任何员工不得向（）审批、发放信用贷款。

A.本人
B.关系人
C.本人或关系人拥有重大权益的公司
D.其他公司

单项选择题员工如对《员工行为规范》存在疑问，可向（）进行咨询。

A.所在行人力部门
B.所在部门或各级行人力资源部门
C.总行人力资源部门
D.所在行所在部门

单项选择题《员工行为规范》关于举报的表述，错误的是（）

A.员工无权越级报告有关监督部门
B.员工不得滥用举报权利，不得诬告诋毁他人
C.员工知晓或发现违反本规定的行为应立即报告，不得隐瞒
D.对员工的正当举报施以打击报复者，将会受到纪律处分直至追究其他责任

单项选择题《员工行为规范》的适用对象为（）

A.全体员工
B.业务条线员工
C.管理条线员工
D.技术条线员工

单项选择题全体员工有责任遵循高标准的（）

A.信誉和利益
B.第一家
C.企业形象
D.职业道德规范

单项选择题员工必须遵守（）和遵从上级主管人员的合法指示要求。

A.改革与发展
B.信誉和形象
C.工作纪律
D.政策和规定