A.面向对象方法中，通过消息来触发行为B.面向对象方法中用类和对象来表示现实世界C.面向对象方法的基本观点是一……

判断题纯文本文件是一种很容易嵌入水印信息文件。

判断题在Power Point中，只有备注视图和母版视图状态可以对母版进行编辑和修改。

单项选择题在路由表中说明IP包经由的下一个路由器的是（）。

A.目的网络地址
B.网络掩码
C.下一跳地址
D.路由来源

单项选择题在struts.xml配置文件中，对业务控制器进行配置的元素是（）。

A.package
B.action
C.include
D.result

填空题智能网关的简称是（）。

判断题Windows中，计算机管理包括系统工具、存储、服务和应用程序管理三部分。

多项选择题故障定位与处理有几种主要方式，分别是（）。

A.基于路径定位
B.通过告警定位
C.监控定位
D.逐跳定位

多项选择题在IT服务运营中，执行以下事项（）来确保供方通过识别引起事件的原因并解决问题，同时预防同类事件的发生。

A.对问题管理进行受理
B.完成问题报告
C.对问题管理过程完整性等关键指标进行管理
D.采用并更新知识库

多项选择题SELinux的安全体系结构为Flask，安全策略和通用接口一起封装在独立于操作系统的组件中。Flask分为两部分组成（）和（）。

A.策略
B.实施
C.回滚
D.控制

多项选择题KVM虚拟化目前最常用的2种磁盘文件格式是（）。

A.QCOW
B.COW
C.RAW
D.QCOW2

多项选择题安全监控的内容主要包括（）。

A.数据库监控
B.应用系统监控
C.网络监控
D.主机监控

多项选择题IT服务管理中，事件管理流程应充分执行以下事项（）确保供方具有检测事件、尽快解决事件的能力。

A.对事件进行监控与跟踪
B.对事件进行受理和处理
C.对事件管理的完整性、有效性等关键指标进行管理
D.对事件进行升级
E.对事件满意度进行调查、完成事件报告

多项选择题4A安全管控平台常用登录方式（）

A.票据登陆
B.短信验证
C.模拟登陆
D.静态密码

单项选择题x86虚拟化资源划分的三个层面不包括（）。

A.计算层面
B.存储层面
C.应用层面
D.网络层面

单项选择题安全基线是设备功能和配置方面的基本安全要求，是信息系统的（）和最基本的、必须满足的安全要求。

A.最小安全保证
B.最小安全需求
C.最大安全保证
D.最大安全需求