单项选择题

A.喜爱产品B.赞美产品C.重复购买D.关心产品客户忠诚的行为特征是（）。……

客户忠诚的行为特征是（）。

A.喜爱产品
B.赞美产品
C.重复购买
D.关心产品

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热门试题

单项选择题在客户生命周期的各个阶段中，（）是客户对企业做出最大贡献的时期。

A．客户潜在期
B．客户开发期
C．客户成长期
D．客户成熟期

单项选择题以销售人员为主导的企业CRM应用的关键是（）。

A.客户分析
B.销售能力自动化（SFA.
C.数据库营销
D.提高销售人员待遇

单项选择题企业级CRM系统的目标客户是（）。

A.全球企业或大型企业
B.外贸企业
C.小企业
D.小商铺

单项选择题客户忠诚的前提是（）。

A.产品低价格
B.产品高质量
C.客户满意
D.产品外观漂亮

单项选择题CRM理念源自（）。

A.知识管理
B.信息管理
C.供应链管理
D.关系营销

判断题在出库管理模块中，可以对订单做合并及拆分处理。

判断题仓库管理模块可以处理供应商或工厂的订单。

判断题在BOM中，有一种类型称为成本物料清单，在这物料清单上，除了最低层以外的每一层的成本值均为低层累积值。

判断题按标准成本计价的销售成本加上成本差异等于实际成本。

判断题库存中的物料被认为是按标准成本储存的资产。

判断题制造成本是制造企业在研制和制造产品过程中所花费的成本。

判断题运输管理模块将运输环节作为供应链的一部分。

判断题配方是定义流程式生产产品结构的一种方式，是一种产品的配料。

判断题在流程式生产中工艺流程就是产品生产的步骤。

判断题生产过程完全是按照顺序连续加工过程的产品生产，这种生产类型称为流程式生产。