A.及时B.有效C.就近D.就地人民调解员调解民间纠纷，应当（）进行，防止矛盾激化……

多项选择题在人民调解工作岗位上牺牲的人民调解员，其（）按照国家规定享受抚恤和优待

A.父母
B.配偶
C.子女
D.兄弟姐妹

多项选择题人民调解员应当（）的成年公民担任

A.公道正派
B.热心人民调解工作
C.具有一定文化水平、政策水平
D.法律知识

多项选择题（）应当为人民调解委员会开展工作提供办公条件和必要的工作经费

A.村民委员会
B.街道办事处
C.居民委员会
D.企事业单位

多项选择题人民调解员由（）担任

A.学者
B.人民调解委员会委员
C.社区居民
D.人民调解委员会聘任的人员

多项选择题人民调解协议有效的实质性要件有（）

A.当事人具有完全民事行为能力
B.意思表示真实
C.不违反法律、行政法规的强制性规定或者社会公共利益
D.只要是自愿的