消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督及评价的权利。

判断题消费者享有合理交易的权利。

判断题各支行自行制定移动运营机具申请、采购、配置和发放流程。

判断题移动运营客户风险评估应用是指客户首次在民生银行购买产品，或客户的风险评级已经过期，网点销售人员指导客户通过手机银行进行客户风险评估问卷测评。

判断题从2018年1月1日起，分行应优先使用移动运营客户风险评估应用进行客户风评，SA财富管理系统客户风评功能与之并行使用结束后，SA系统客户风险评估新建、拍照和附件上传功能将停止使用。

判断题适当性自查检查完成后应形成自查报告并向分行零售业务风险管理部进行报备。