指在公众与媒体的相互关系中，媒体赢得公众信任的能力，是以新闻真实作前提的，以信任为逻辑起点，公众对新闻媒体的一种预期，这种预期影响公众对新闻媒体的进一步选择。
问答题简述学习新闻学的基本方法。
多项选择题新闻工作者被称为哪两种人（）
A.杂家B.专家C.新闻采编人员D.新闻管理人员
多项选择题新闻工作者需要具备哪些方面的能力（）
A.调查研究能力B.沟通交流能力C.洞察应变能力D.文字表达能力E.勇于创新能力F.掌握前沿技术能力
多项选择题新闻工作者应当努力提高哪些方面的素养（）
A.政治素养B.理论素养C.业务素养D.人文素养E.道德素养
多项选择题造成新闻道德失范的原因有哪些（）
A.个体原因B.组织原因C.社会原因D.技术原因
