A.高、中、低B.一般关注、关注、重点关注C.一类、二类和三类D.优、良、合格风险等级评定按照违规性质、涉及金……

单项选择题“三道防线”的第一道防线指（）

A.内部控制和风险防控部门
B.各级机构和经营管理部门
C.内部审计部门
D.监管部门

单项选择题银企对账管理规定中的关注类账户是指对账周期内（）的账户。

单项选择题关于网点内营销宣传资料摆放，以下不正确的是（）

A.网点内显著位置有序合理摆放各类营销宣传资料或设置产品信息介绍载体。
B.内容规范、无过期。
C.材质常新不褪色、不卷角翘边，不影响客户环境体验。
D.内容涉及消费者权益保护的公益类宣传资料无需在显著位置独立摆放，可与营销类宣传资料合并布放。

单项选择题下列哪些有权机关只能对个人账户进行查询、冻结但不能扣划（）

A.人民法院
B.税务机关
C.海关
D.公安机关

单项选择题（）账户，开户网点需密切关注、定期分析客户行为、账户资金流向，符合该类特征的客户账户应由支行行长签批后汇总报送运行风险监控中心对账管理团队，纳入面对面对账范围。

A.短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当的账户
B.长期未发生业务又突然发生大额资金收付的账户
C.新开户且15日内发生单笔100万元以上支付的账户
D.账户所有者与无业务往来者之间划转大额款项账户

单项选择题网点内服务环境不包括（）

A.网点内地面、天花板及四面
B.外墙
C.门窗、柜台
D.网点内的声音、光线、气味、温度、色彩
E.厅内楼梯、台阶
F.分割出的相对独立的空间、空间布局及室内装饰物

单项选择题电子商业汇票最长有效期和最大金额是多少？（）

A.6个月、1亿
B.1年、1亿
C.1年、5亿
D.1年、10亿

单项选择题外部欺诈风险与工商银行那项业务管理联系最密切（）

A.运行管理业务
B.个人金融业务
C.信贷管理业务
D.银行卡业务

单项选择题网点应每（）上传网点形象展示照片？

单项选择题e分期起始金额为（）元人民币，信用卡可用额度内均可办理，不单独授信。预审批额度或总额度范围内可先行调高额度。

单项选择题如需查看网点五级分类情况，在开通网点五级分类用户角色外还需要开通（）系统？

单项选择题网点可在渠道管理平台（）子系统内查询网点五级分类情况及业务峰谷图？

A.网点管理
B.智能化服务
C.渠道经营支持
D.服务管理

单项选择题网点可申请开通渠道管理平台（）角色查询网点所有人员通过渠道二维码产生的营销业绩。

单项选择题开户行对企业客户申请开立的基本存款账户、临时存款账户，在人行账户管理系统备案成功后，应使用账户管理系统2级操作员查询打印备案账户信息，于备案后（）完成主机系统账户启用。

A.立即至迟于当日17：45前
B.次日上午11：30前
C.3个工作日内
D.尽职调查审批通过

单项选择题网点负责人可通过（）系统设置客户可预约的日期？

A.渠道管理平台
B.业务运营管理平台
C.服务质量监测与排队管理系统
D.业务运营内部管理