判断题在接打电话时,可以一边玩手机一边跟业主谈话。
单项选择题维保修人员工具包统一挎在身体哪个部位()
A、右肩 B、左肩 C、手拎
单项选择题维修部在接到维修指令后多长时间应到达现场,到达现场后多长时间内必须开工()
A、5分钟,20分钟 B、10分钟,15分钟 C、5分钟,30分钟
单项选择题维保修人员上门服务时四个一是指()
A、一部手机、一部对讲机、一部梯子、一个工具包 B、一个垃圾袋、一个工具包、一个对讲机、一次性鞋套 C、一个工具包、一块抹布、一块大型工作布、一次性鞋套
单项选择题当车辆驶入收费岗亭接近2米远距离时,收费员应保持什么工作姿势()
A、保持身体正直,左手(右手)五指并拢,掌心面向来车,小臂伸出收费窗口,以肘为轴,形成停车手势,目光注视来车,表示欢迎并示意停车 B、保持身体正直,左手(右手)五指并拢,掌心面向来车,小臂伸出收费窗口,肘部、手掌平行,目光注视来车,表示欢迎并示意停车 C、保持身体正直,左手(右手)五指并拢,掌心背向来车,小臂伸出收费窗口,以肘为轴,形成停车手势,目光注视来车,表示欢迎并示意停车