填空题服务准则规定，通话完毕，须等（）后再挂电话，通话过程中不可强行（）电话。
填空题上门服务进门时，要（），等客户开门或说“请进”后再进门。进门后，向客户问好，并主动向客户出示（）等有效证件并说明（）。
填空题上门服务时，要备好（），工作完成后（）并带走垃圾杂物。
填空题（）就是自我要求、自我约束、自我控制、自我对照、自我反省、自我检点。
填空题（）就是根据与客户约定的时间上门服务。万一因特殊原因需要变更时间或取消约定，应（），切忌让对方空候良久。
