A．心境B．激情C．热情D．兴奋E．应激根据性质、强度及持续时间长短划分，情绪情感包括（）……

多项选择题知觉的特性包括（）

A．客观性
B．间接性
C．主观性
D．整体性
E．选择性

多项选择题消费者意志品质的基本特征主要体现在（）

A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性

单项选择题消费者对商品还缺乏全面了解，对购买结果估计不高时，就会发生（）

A.彻底性拒绝
B.隐蔽性拒绝
C.动摇性拒绝
D.一般性拒绝

单项选择题商业广告是一种（）传播

A.经营性
B.公益性
C.无偿性
D.针对性

单项选择题被称为“最终广告”的广告形式是（）

A.报纸广告
B.杂志广告
C.POP广告
D.电视广告

单项选择题把化妆品与梳刷商品摆放在一起的方式是（）

A.重点摆放法
B.系列摆放法
C.规范摆放法
D.连带摆放法

单项选择题（）策略主要针对消费者追求名店、名牌和自身地位显示的心理。

A.取脂定价
B.渗透定价
C.招徕定价
D.声望定价

单项选择题根据同类商品的质量、档次的不同，包装设计可采用（）

A.复用包装
B.特殊包装
C.等级包装
D.礼品包装

单项选择题随着社会的进步，在消费结构的变化趋势上，将取代物质性消费而占据主导地位的是（）

A.基本生活消费
B.精神消费
C.感性消费
D.理性消费

单项选择题影响消费者群体形成的外在因素是（）

A.个性特征
B.生理方式
C.兴趣爱好
D.宗教信仰

单项选择题影响人的态度的最重要的因素是（）

A.文化
B.社会
C.职业
D.环境

单项选择题消费者购买过程实质上就是消费者不断进行（）的过程

A.选择
B.评价
C.判断
D.决策

单项选择题构成消费者态度的动力和核心是（）

A.认知 
B.情感 
C.意志 
D.行为倾向

单项选择题把注意对象的心理反映映像或者内容长时间地保持在一定的方向上，直到认识活动的结束，达到一定的目的为止。这是注意的（）

A.选择功能
B.维持功能
C.监督功能
D.调节功能

单项选择题胆汁质的消费者在购物中体现出消费行为的类型是（）

A.不定型
B.理智型
C.敏感型
D.冲动型