定性评估是建立在（）和（）的基础上。

填空题培训效度与培训的（）有关。

填空题对于企业来讲，开发效果是因为进行开发而获得（）的提升和（）

多项选择题软数据的特点包括（）

A.多数情况下是主观的
B.容易转化成货币价值
C.很难衡量和量化
D.往往是行为导向的
E.衡量业绩的可靠性高

多项选择题下列数据中属于软数据的有（）

A.新技能
B.时间
C.满意度
D.主动性
E.质量

多项选择题柯克帕特里克的培训效果评估模型的评估层次包括（）

A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
E.过程评估

多项选择题按评估的时间分，可分为（）

A.总结性评估
B.即时性评估
C.培训后评估
D.形成性评估
E.滞后评估

多项选择题评估培训的效度包括（）

A.管理效度
B.训练效度
C.迁移效度
D.组织间效度
E.组织内效度

多项选择题硬数据的四大类包括（）

A.产出
B.销售
C.质量
D.成本
E.时间

多项选择题开发评估在人力资源开发流程中的作用是（）

A.有利于人力资源开发项目的营销和推广
B.能为决策提供有关人力资源开发项目的系统信息
C.有利于改进和优化人力资源开发体系
D.可使培训管理资源得到更广泛的推广和共享
E.可以促进人力资源开发管理水平的提升

多项选择题硬数据指标包括（）

A.新技能
B.氛围
C.发展
D.满意度
E.主动性

多项选择题开发信息的评估方法有（）

A.访谈法
B.问卷法
C.直接观察法
D.测验和模拟
E.档案分析

多项选择题培训评估回答的效度问题包括（）

A.开发效度
B.迁移效度
C.组织间效度
D.训练效度
E.组织内效度

多项选择题影响学习和保存的因素包括（）

A.培训项目设计
B.受训者文化水平
C.受训者特点
D.教学材料是否过时
E.工作环境

多项选择题人力资源开发投资的直接成本包括（）

A.参与开发所有人员的工资和福利
B.开发使用的材料费
C.办公用品
D.交通费用
E.设备的购买费用

多项选择题人力资源开发间接成本主要包括（）

A.办公用品
B.交通费用
C.各类员工的工资和福利
D.教学设置的租金或购买费用
E.设施及相关费用