应急信息向集团公司报送遵循“及时有效、快速处理”的原则。

判断题根据《安全防范器械管理规定》，催泪喷雾属于安全防范器械。

判断题“五新”安全教育：指采用“新流程、新技术、新材料、新设备、新产品”前，进行的新操作方法和新工作岗位的安全教育。

判断题各中心 办公室、部，各车站 工班每月至少开展一次安全教育培训，全年累计培训学时不得低于12小时。

判断题根据《地铁安全保护区管理规定》，巡查时应持岗位合格证，必要时携带米尺、相机、巡查记录表等用品。

单项选择题备用金使用须按申请用途专款专用，不得（）。

A.用于乘客受伤
B.超范围使用
C.乘客财产小额理赔
D.挪作他用

判断题根据《危险品管理办法》，甲类物品是按照《建筑设计防火规范》规定主要指甲类液体即闪点小于28℃的液体。

单项选择题若员工卡（），则持卡人需按工作票补办标准到账务管理办公室缴纳费用和相应罚款。

A.丢失
B.折损无法正常使用
C.存在违规使用需缴纳罚款
D.逾期

单项选择题收益部安排人员每日到车站收取（），双方做好交接记录。

A.报表
B.车票
C.发票存根
D.短款金额

单项选择题付费区补票是针对持票人已经进入车站的情况下进行的补票，包括（）。

A.出站补票
B.超时补票
C.超程补票
D.购买出站票

单项选择题在车站BOM操作中，（）一般情况下是通过出票机发售，通过修改配置也可使用外部读写器发售。

A.单程票
B.出站票
C.福利票
D.储值票

单项选择题以下属于一类票务事故的有（）。

A.违反车站边门管理相关规定，私自放行人员从边门出入的
B.丢失价值200元以上500元（含）以下票务备品的
C.丢失负责保管的3张以下消费密钥卡（含故障卡）的
D.丢失3条以下票务钥匙的

单项选择题以下属于票务违规的有（）。

A.售票人员收取其他人员上交的车票的
B.非车站运营时间，违规进入乘客服务中心并违规使用票务设备的
C.车票拆封后，未按要求清点数量、加封的
D.盘点日车站未对车站站存车票进行盘点的

单项选择题当出现票务事故时，被调查的部门或个人要（）的反映事实。

A.客观
B.真实
C.全面
D.适当

单项选择题票务稽查工作组对违规使用记名票行为予以（），并提出处理意见。

A.暂扣
B.销毁
C.纠正
D.制止

单项选择题对于票务备品的管理，使用部门须加强票务备品的管理，明确管理责任人，设置台账记录备品的（）。

A.样式
B.数量
C.状态
D.功能