A.潜在客户B.普通客户C.良好客户D.优良客户结算通客户等级分为哪几类（）……

多项选择题结算通卡特色功能为（）

A.关联账户维护
B.套餐优惠
C.自动扣划
D.交易资金托管
E.跨行转账汇款免费

多项选择题以下哪些账户可以维护为结算通卡的关联账户（）

A.活期账户
B.银行卡
C.理财卡
D.贷记卡

多项选择题实物金业务服务种类主要包括（）

A.实物黄金购买
B.代保管、提取
C.代保管回购等服务

多项选择题除柜台外，哪些渠道可以办理账户贵金属业务（）

A.网上银行
B.电话银行
C.手机银行

单项选择题使用手机银行进行代缴费时非签约账户必须输入（）

A、交易密码
B、登录密码
C、账户取款密码
D、不需要输入密码

单项选择题手机到手机转账，要求（）

A、所有手机银行签约客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户
B、所有手机银行签约客户均可使用该项业务，且不要求收款方必须是手机银行客户
C、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行签约客户
D、所有手机银行客户均可使用该项业务，并且要求收款方必须是手机银行客户

单项选择题客户手机银行的登录密码遗忘了，应（）

A、到柜台进行重臵
B、通过拨打95533人工服务进行重臵
C、注销原来的手机银行服务，然后重新开通服务
D、到柜台办理挂失

单项选择题个人网银客户在办理（）业务时，需要做客户风险评级。

A、股票交易
B、理财产品
C、外汇买卖
D、期货

单项选择题客户在进行个人网上银行账户金实时交易时，客户可根据建设银行（），完成买或卖的交易

A、当地价格
B、实时报价
C、现场价格
D、市场交易价格

单项选择题当客户使用登录密码超过（）天而没做修改时，网上银行系统会提示客户更改登录密码。

A、60；
B、90；
C、180；
D、360

单项选择题个人网上银行高级客户是指通过柜台办理过签约手续，至少须在柜台签约（）账户的客户。

A、1个
B、2个
C、3个
D、5个

单项选择题如果客户取消短信通知业务，建设银行会给客户发送（）

A.不发送短信取消
B.发送取消短信通知业务的确认信息
C.无项服务
D.不确定

单项选择题个人短信业务开通了个人贷款的通知提醒，如果客户的扣款日是5号，而此时客户没有按时还款，那么系统会在（）号发送短信提醒客户还款逾期

A.5
B.6
C.10
D.月末最后一天

单项选择题客户怎样取消95533发送的营销信息（）

A.编辑短信“QXYX”发送到95533
B.编辑短信00发送到95533
C.编辑短信88发送到106200095533
D.无答案

单项选择题企业客户是否可以使用上行短信方式开通短信服务（）

A.无答案
B.不能
C.能
D.95533