问答题

简答题客户反映以前可以正常登陆公司电话银行，但为什么新线投产后我不能登陆？

【参考答案】

新线投产后公司客户登陆电话银行需要输入客户号、操作员代码及电话银行密码。因为新线投产后客户号会改变，客户输入新线客户号来进行登陆。客户可通过柜台来查询客户的新线客户号。

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