问答题简述突发大客流的如何分级。
判断题发生突发性大客流具有突然性、爆发性、瞬时性,会对地铁运营秩序和服务带来重大挑战。
问答题乘客区间疏散时车站站务人员处置措施有哪些?
判断题乘客疏散在区间发生时,由司机立即报告行调。
判断题乘客区间疏散要遵循“先抢救伤者,及时排除故障,恢复正常运行,后处理事故”的原则。