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多项选择题

A. 索赔费用B. 退货费用C. 保修费D. 产品降价损失E. 产品降级损失外部故障成本包括()。……

外部故障成本包括()。

A. 索赔费用
B. 退货费用
C. 保修费
D. 产品降价损失
E. 产品降级损失