《铁路旅客运输服务质量规范》销售的商品质价相符，明码标价，一货一签，提供发票。

判断题企业应针对高温、高压和生产、使用、贮存易燃、易爆、有毒、有害物质等高风险设备，以及矿山井下特种设备，建立运行、巡检、保养的专项安全管理制度，确保始终处于安全可靠的运行状态。（）

问答题如何理解把服务升级为销售，将物业服务从产品升级为商品，你有什么想法和计划？

填空题狭义的建筑设备自动化系统的监控范围主要包括（）、（）、（）、（）、（）等设备。

多项选择题客车104分配阀主阀有哪些用途（）?

A.充气
B.缓解
C.制动
D.保压

单项选择题燃烧室是指当活塞处在（）时，由气缸盖底面、气缸套内表面及活塞顶共同组成的燃料与空气混合和燃烧的这一空间。

A.上止点
B.活塞向上行程中部
C.活塞向下行程中部
D.下止点

判断题停车安全操作中，系统降压、降温必须按要求的幅度（速率）并按先高压后低压的顺序进行。（）

判断题《普速旅客列车运输服务作业标准》遇雨雪等天气不良情况下，禁止靠近接触网设备部件等；禁止使用带金属的雨伞等物在接触网下作业。

单项选择题关于三极管各极的标注和电流方向，下面哪一个正确？（其中：B－基极；C－集电极；E－发射极）（）

A.
B.
C.
D.

判断题《铁路运输收入管理规程》列车长每次值乘终了应正确编报“车内补票移交报告”，在退乘当日连同票据存根页、报告页和缴款收据一并送交单位收入管理部门。

判断题《铁路安全管理条例》铁路运输企业工作人员窃取、泄露旅客身份信息的，由公安机关依法处罚。

判断题煤矿、非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹等生产经营单位主要负责人和安全生产管理人员，经安全资格培训考核合格，由安全生产监管监察部门发给安全资格证书。（）

多项选择题信息分析的内容包括:（）

A.科学技术信息分析
B.经济技术分析
C.市场信息分析
D.消费水平分析

判断题安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门依法开展安全生产行政执法工作，监督检查不得影响被检查单位的正常生产经营活动。（）

多项选择题下列关于万能保险的持续奖金，说法正确的是（）。

A.保险公司应当在产品说明书上明确说明持续奖金发放的条件及金额
B.保险公司应当在保险合同上明确说明持续奖金发放的条件及金额
C.当以持续交费作为奖励条件时，追加保费不享有持续奖金
D.持续奖金一般在扣除初始费用后进入投资账户

判断题《铁路安全管理条例》铁路监管部门应当加强对铁路运输高峰期和恶劣气象条件下运输安全的监督管理。