A.卡片未激活未使用产生年费B.卡片额度为0，产生年费C.持卡人已经满足年费政策，而系统仍计收年费D.持卡人忘……

单项选择题贷记卡的《求助 建议 表扬--争议--存款未入账》工单的内容包括不包括（）。

A.交易日期
B.存款方式
C.存款人姓名
D.联系电话

单项选择题贷记卡单挂失（非本人）属于（）风险业务。

A.低
B.中
C.高
D.特一

单项选择题贷记卡持卡人在境内行自助设备提取人民币现金时单笔限额由机具控制，每日累计金额不得超过（），每日取现次数不得超过（）。

A.5000；5
B.5000；10
C.20000；10
D.20000；5

单项选择题贷记卡持卡人于三月二十一日消费1000元，十日是账单日，应在五月五日还款，但未能按期还款，至五月十日账单应计收利息（）元。

A.24
B.25
C.26
D.27

单项选择题贷记卡持卡人可通过客服人工渠道修改的个人资料是（）。

A.姓名
B.性别
C.身份证号码
D.预留问题及答案

单项选择题贷记卡查询密码一天内输错（）以上时，查询密码会被锁定。

A.三次（不含）
B.三次（含）
C.六次（不含）
D.六次（含）

单项选择题贷记卡查询密码可以通过以下哪个渠道解锁？（）。

A.自动柜员机
B.自助语音
C.网点柜台
D.客服人工

单项选择题贷记卡查询交易地点，后台联动查询后将以（）形式通知客户。

A.短信
B.微信
C.电话
D.邮件

单项选择题贷记卡补换卡业务中提及的第三方绑定业务，通常不包括的是（）。

A.株洲自行车卡的租车功能
B.烟草代收付卡的代收业务
C.ETC扣款功能
D.约定还款功能

单项选择题贷记卡IC卡小额免验密交易，累计小额免验密单日限额（）元（小于等于）。

A.300
B.500
C.1000
D.3000

单项选择题持卡人通过客服人工办理10万元（或等值外币）以上的额度调整申请，则由系统转分行审批一般（）内反馈结果。

A.2个工作日
B.3个工作日
C.5个工作日
D.10个工作日

单项选择题持卡人当期账单最小还款额为10元人民币，持卡人因故未还款导致逾期了，他需要支付多少逾期还款违约金？（）。

A.0.5元
B.1元
C.2元
D.5元

单项选择题持卡人当期账单欠款1000元，最低100元，到期还款日5月5日，持卡人因故未按期还款，应计收逾期还款违约金多少元？（）。

A.5元
B.5.5元
C.4元
D.4.5元

单项选择题撤销消费凭密是（）核身风险等级，添加消费凭密是（）核身风险等级。

A.特二风险核身；中风险核身
B.特一风险核身；低风险核身
C.特二风险核身；低风险核身
D.特一风险核身；中风险核身

单项选择题查询信用卡账户还款情况时，若显示CD值情况为“N”，则表示：（）。

A.卡片尚未激活
B.没有欠款且当期没有交易
C.有账户N锁定
D.有欠款已经还清了