问答题

简答题举出并讨论创新决定过程中的步骤。

【参考答案】

创新决定过程是个人或其他单元做出决定的一种心理过程。这个过程包括以下5个步骤：
（1）获知——接触某项创新并略知其有何作用。
（2）说服——形成对某项创新的态度。
（3）决定——确定采用或拒绝某项创新的行为。
（4）实施——将某项创新投入使用。
（5）确认——强化或撤回关于某项创新的决定。

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