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问答题

简答题 举出并讨论创新决定过程中的步骤。

【参考答案】

创新决定过程是个人或其他单元做出决定的一种心理过程。这个过程包括以下5个步骤:
(1)获知——接触某项创新并略知其有何作用。
(2)说服——形成对某项创新的态度。
(3)决定——确定采用或拒绝某项创新的行为。
(4)实施——将某项创新投入使用。
(5)确认——强化或撤回关于某项创新的决定。