A.下午3:00股市停盘B.下午5:00银行网点停业C.次日上午8:00开盘前D.午夜12:00银行结账客户办……

单项选择题按照有关规定要求，职工提取住房公积金账户内的存储余额，所在单位应当予以核实，并出具提取证明。然后职工应持提取证明向住房公积金管理中心申请提取住房公积金。住房公积金管理中心在受理申请之日起（）日内给予准予提取或者不准提取的决定，并通知申请人；准予提取的，再到委托银行办理支付手续。

A、3
B、7
C、15
D、30

单项选择题解答客户业务咨询，禁止说：“不知道”、“不清楚”、“不归我管”等带“不”字的语言，对于确实不知道或办不了的问题，应该按照（）的要求去处理。

A、“柜面服务技巧实用手册”
B、“中国建设银行服务准则”
C、“首问负责制”
D、业务制度

单项选择题营业网点遇节假日变更营业时间，应提前（）对外张贴“营业时间变更通知”，以方便客户办理业务。

A、一天
B、两天
C、三天
D、五天

单项选择题银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于()寄发。

A.当日最迟不超过次日
B.次日
C.当日最迟不超过5日
D.不超过10日内

单项选择题通知储蓄存款最低起存金额和最低支取金额均为（）

A.五百元
B.五千元
C.一万元
D.五万元

单项选择题根据国家有关文件规定，实行个人存款帐户实名制的时间是（）。

A．1999年4月1日
B．2000年4月1日
C．1999年11月1日
D．2000年11月1日

单项选择题储蓄所一次领用其它重要单证，一般以本所（）天签发量为限。

A、七
B、十
C、十五
D、三十

单项选择题外币定期存款的起存金额为一般不低于人民币（）元的等值外币。

A.10
B.50
C.100
D.500

单项选择题我国（）规定，“国家保护公民的储蓄所有权”。

A．商业银行法
B．人民银行法
C．民法
D．宪法

单项选择题办理协助冻结业务时，经办人在所提供材料审核无误后，应在协助冻结存款通知书回执联上写明情况并加盖（）交执法人员。

A.结算专用章
B.转讫章
C.业务用公章
D.票据受理章

单项选择题国债发行和兑付手续费收入应在（）科目核算。

A.代收代扣业务收入
B.代客证券买卖业务收入
C.其它营业收入
D.营业外收入

单项选择题已纳入损益的应收未收贷款利息，在其贷款本金或应收利息逾期超过（）天（不含）以后，应及时冲减利息收入。

A.30
B.60
C.90
D.180

单项选择题银行承兑汇票到期，若企业存款账户余额不足，则到期日银行从以下账户扣款的顺序？（）

A、活期存款账户、保证金账户、应解汇款
B、保证金账户、活期存款账户、逾期贷款
C、活期存款账户、保证金账户、逾期贷款
D、保证金账户、活期存款账户、应解汇款

单项选择题沈阳某支行2004年2月2日接收一笔电汇，收款人账号为建设银行开户单位账号，但收款人名称不符，当日发出查询，次日未收到查复，2月3日如何处理？（）

A、2月3日不做处理，待查复后再处理；
B、将此款项入到我行开户单位账户内；
C、做退汇处理；
D、挂到“3140待处理结算款项”科目中，待查复后再处理。

单项选择题某支行受理一客户申请挂失两张支票，经审查符合挂失规定，票面金额分别为10000元、2000元，问应收手续费多少？（）

A、10元
B、12元
C、15元
D、60元