A.把手机关闭或搁在无声档B.到场外去接听C.会场内接听尽量放小音量手机是现代化通讯工具，在会场里应该注意（）……

多项选择题拜访的礼仪包括（）。

A.按时到达
B.礼貌登门
C.进门问候
D.言行适当
E.礼貌告辞

多项选择题看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（）。

A.带走自己的垃圾或杂物
B.起身就走
C.连邻座的垃圾和杂物一并带走

多项选择题单独用（）指向他人是失礼的行为。

A.食指
B.中指
C.拇指
D.小指

多项选择题酒水的种类大体分为（）香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。

A.白酒
B.啤酒
C.葡萄酒
D.鸡尾酒

多项选择题根据制作方法的不同，咖啡大体上可被分为（）等三种。

A.现煮的咖啡
B.速溶的咖啡
C.块咖啡
D.罐装的咖啡

多项选择题以茶敬客时，最重要的是注意（）等几个要点。

A.客人的嗜好
B.上茶的规矩
C.敬茶的方法
D.续水的时机

多项选择题乘坐飞机应提前准备的工作主要有（）

A.打扫卫生
B.选择航班
C.购买机票
D.打点行李

多项选择题下火车时有哪几个细节不容忽视（）。

A.提前准备
B.关窗户
C.与人道别
D.排队下车

多项选择题学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则（）

A.遵守公德
B.勿碍他人
C.以右为尊
D.互相礼让

多项选择题使用筷子忌讳（）。

A.忌敲筷
B.忌叉筷
C.忌插筷
D.忌挥筷

多项选择题宴会的形式有（）。

A.国宴
B.正式宴会
C.早宴
D.晚宴

多项选择题常见的宴请形式有（）。

A.有宴会
B.招待会
C.茶会
D.工作进餐

多项选择题吃自助餐应当注意（）。

A.排队取菜
B.多次少取
C.避免外带
D.送回餐具

多项选择题父母怎样对子女或晚辈言传身教（）？

A.传、帮、带
B.言行一致，身体力行
C.小事糊涂
D.有了矛盾自己解决

多项选择题宴请外宾四不准包括（）。

A.不夹菜
B.不出声
C.不劝酒
D.不露齿