A.合作式B.竞争式C.回避式D.通融式采用（）方式解决冲突的人一般拥有活力，他们认为冲突是自然的。……

单项选择题（）是一种以采集信息、调查舆论、民意测验、监测环境为主要内容的公共关系活动模式。

A.征询型公关活动
B.建设型公关活动
C.进攻型公关活动
D.矫正型公关活动

多项选择题按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（）。

A.合作型公司
B.独立型公司
C.专项业务公司
D.专门业务公司
E.综合咨询公司

多项选择题国外学者根据组织公关不同的行为特性，把各种公关活动划分为（）。

A.新闻代理模式
B.广告代理模式
C.公共信息模式
D.双向平衡模式

多项选择题组织的形象构思与策划成功与否取决于（）。

A.组织利益与公众利益的协调与平衡
B.总体形象与特定形象的协调与平衡
C.知名度与美誉度的协调与平衡
D.计划与预算的协调与平衡
E.心理与环境的协调与平衡

多项选择题价值观念的作用主要有哪些（）。

A.定位作用
B.决定作用
C.支柱作用
D.激励作用