A.客户信息-查询-个人融资-贷款B.客户服务-查询-个人融资-贷款C.内部管理-查询-个人融资-贷款D.公共……

单项选择题客户超过宽限期还款，从到期日起计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.以上皆是

单项选择题罚息复利根据（）、复利利率和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.罚息
D.正常利息

单项选择题罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金

单项选择题利息复利根据（）、复利利率和欠息时间段，按照实际天数采用积数法计算。

A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金

单项选择题贷款的正常利息根据贷款（）对年对月对日计算。

A.剩余本金
B.已还本金
C.放款金额
D.已还本息

单项选择题出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理交通银行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。

A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证

单项选择题出质人持本人实名制有效身份证件、他行出具的可解除质押相关证明及需解押的凭证式国债至网点办理解除质押手续，柜员可通过（）交易进行解除质押处理。

A.贷款-解押-定期存款
B.贷款-质押-定期存款
C.贷款-质押-凭证国债
D.贷款-解押-凭证国债

单项选择题出质人可使用本行个人定期存单和（）作为质押物办理他行贷款。

A.凭证式国债
B.储蓄国债
C.个人得利宝理财产品
D.个人外汇宝项下存款

单项选择题出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理

A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款

单项选择题个人柜面质押贷款展期处理，柜员启动（）交易，录入展期信息进行展期处理。

A.贷款-个人-展期
B.贷款-展期-个人
C.展期-贷款-个人
D.展期-个人-贷款

单项选择题个人柜面质押贷款到期（逾期）后，借款人至柜面办理还款时，经柜员启动（）交易进行还款操作。

A.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
B.贷款-质押-质押账户划款
C.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款
D.贷款-还款-个人-柜面质押贷款

单项选择题质押物为个人人民币定期存款、凭证式国债或储蓄国债的，柜员可通过（）进行质押物处置，并使用处置后的款项归还贷款本息。

A.贷款-质押-质押账户划款
B.贷款-还款-已到期/逾期/已核销贷款
C.贷款-质押-外汇宝平仓
D.贷款-还款-个人柜面质押贷款提前还款

单项选择题质押物为（），客户提前还款和到期还款时，不可使用质押物归还贷款。

A.个人人民币定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品

单项选择题个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入，并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过（）交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押
B.公共管理-查询-登记簿-质押
C.客户服务-查询-登记簿-质押
D.客户信息-查询-登记簿-质押

单项选择题贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。

A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户