A.超期管理B.静态管理C.动态管理D.静态、动态管理住宅小区物业管理是（）过程。……

单项选择题物业管理区域内公有住宅出售额达到（）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。

A.30%
B.50%
C.60%
D.80%

单项选择题业主小组成员可以通过协商选举产生，一般按每（）平方米建筑面积产生一名小组成员。

A.300~500
B.500~1000
C.1000~1500
D.1000~2000

单项选择题物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（）。

A.管理部
B.服务部
C.监察部
D.产业部

单项选择题物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。

单项选择题讲求实效，要做到急修零活当时到现场；如果是一般水、电、气、暖方面的问题，虽然当时不处理也不会发生危险，也（）。

A.必须马上修好
B.必须三天内解决
C.要力争当日给用户答复
D.要力争三天内给予答复