A、省内B、地市C、县市D、开户网点印鉴户办理查询，需客户持存款凭证和印鉴在（）任一联网网点办理。……

单项选择题因存折损坏不能继续使用时，客户可在账户开户（）任一联网网点办理换折手续。

A、原开户
B、市县内
C、省内
D、国内

单项选择题以下选项中，允许办理解挂失手续的是（）。

A、密码挂失改为凭证密码双挂失
B、电话办理的凭证临时挂失
C、凭证紧急挂失
D、凭证密码双挂失

单项选择题以下姓氏注音不正确的是（）。

A、曾zēng
B、荆jīng
C、查chā
D、蒯kuǎi

单项选择题以下省（市、区）简称正确的是（）。

A、重庆市的简称是榆
B、广西省的简称是邕
C、内蒙古自治区的简称是蒙
D、青海省的简称是青

单项选择题以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是（）。

A、《储蓄管理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，根据客户意愿，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务
B、2001年6月1日起中国人民银行统一转存实行“无限次”规定，邮政储蓄依此办理转存业务
C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款到期后按同档同存期自动转存
D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限

单项选择题以下关于邮政物流业务的说法错误的是（）。

A、邮政物流作为中国邮政的新兴业务，是围绕客户供应链提供的一体化、综合性服务
B、邮政物流包括生产物流、合同物流（一体化物流）、中邮快货和功能性物流四大主要产品
C、邮政物流采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案
D、邮政物流提供基于供应链管理，包括仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息等服务于一体的综合物流服务

单项选择题以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准，说法错误的是（）。

A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费 
B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元 
C、异地人工解挂失应收手续费2元 
D、挂失事项更改不收手续费

单项选择题以下关于邮储信用卡自动还款加办 撤销业务说法错误的是（）。

A、信用卡自动还款关系加办或加办撤销时，需信用卡持卡人本人办理
B、用于还款的账户必须为邮政储蓄银行开立的活期储蓄账户
C、用于加办的结算账户所有人与信用卡持卡人必须为同一人
D、网点办理信用卡加办交易并非实时生效，需通过系统验证后加办关系方可生效

单项选择题以下关于一本通业务单据使用的表述错误的是（）。

A、一本通开户处理时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行储蓄账户开户专用凭条”
B、一本通续存时，打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行存款凭单”
C、一本通支取处理时，只打印“中国邮政储蓄银行一本通存折”
D、一本通转出处理时，“中国邮政储蓄银行一本通存折”、“中国邮政储蓄银行取款凭单”

单项选择题以下关于小额质押贷款发放表述错误的是（）。

A、对“审批成功”状态的申请才能进行贷款发放处理
B、网点普通柜员经支行（局）长授权在系统中完成“贷款发放”交易处理
C、“贷款发放”入账次日开始计算借款利息
D、完成“贷款发放”交易后，将该款项转入借款人指定的个人活期结算账户

单项选择题以下关于理财交易挂失处理说法错误的是（）。

A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权
B、理财交易账户双挂失补发由支行长授权
C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权
D、理财交易账户双挂失重置由支行长授权

单项选择题以下关于国内汇兑特殊业务扣划的表述错误的是（）。

A、协助扣划是指汇兑业务机构依照法律规定及有权机关扣划的要求，收汇一级支行（县市机构）经授权可将待兑汇票款项扣划至有权机关
B、扣划款项必须直接划入有权机关指定的账户，不得支付现金
C、协助扣划业务处理要求同协助冻结业务处理要求
D、扣划的交易代码为503015

单项选择题以下关于国际邮件业务的分类说法错误的是（）。

A、按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件
B、按传递时限分为普通邮件和特快专递邮件
C、按承担责任分为保价邮件和非保价邮件
D、按函件的发运速度分为优先函件和滞后函件

单项选择题以下关于柜员办理业务的要求，说法错误的是（）。

A、柜员在复核和复点过程中发现差错或现金不符时，立即退交原经办人更正
B、各类交易凭单应由客户填写，如客户填写有困难，可换人代填，营业人员不可代填
C、柜员在办理业务时，严格执行现金收入先记账后收款原则
D、柜员在办理业务时，转账业务先记借方账户后记贷方账户

单项选择题以下关于反洗钱的说法错误的是（）。

A、金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年
B、任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报
C、金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任
D、金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作