A、保持积极的心态B、保持工作中的良好行为C、展现专业的服务水平D、保持非常热情的态度业务推介中“三做到”描述……

单项选择题下面不能作为有效证件的是（）。

A、身份证
B、户口本
C、学生证
D、驾驶证

单项选择题关于快件派送，描述不正确的是（）。

A、快件派送前，业务员先识别快件派送地址
B、快件派送前，若有带收款金额较大，则需提前通知客户，并告知应付金额
C、可以根据记忆派件
D、业务员将快件派送到客户处，应合适客户身份后方能派送

单项选择题派送段也称（）。

A、一层
B、路段
C、一幢楼
D、派送区域

单项选择题核对交接快件数量，不包括（）。

A、核对总件数
B、应取但未取的件数
C、一票多件快件的件数
D、核对哦保价快件的件数

单项选择题手机终端检查要点不包括（）。

A、电量是否充足
B、是否打开条码识别功能
C、按键是否灵敏、正确
D、检查是否升级