A.美化服务环境 B.提炼服务文化 C.不断提升营销层次 D.综合协调内部营销关系 E.实行个人客户经理制 F.规范服务行为
多项选择题个人客户的综合性开发、维护与管理需要从以下几个层次来统一和协调。（）
A.源头或汇集营销 B.群体或批量营销 C.组合或“捆绑”营销 D.直接营销 E.联合营销 F.协助营销
多项选择题公司客户的营销策略主要有。（）
A.直接营销 B.联合营销 C.差异化营销 D.服务营销 E.协助营销 F.品牌营销
