A.1万(含) B.1万(不含) C.5万(含) D.5万(不含)
填空题对于客户身份证明文件到期日后()日仍未更新的,开户行应根据事后监督系统于到期日后()日产生的预警提示,查询相关账户的停止支付情况,并于停止支付后()个工作日内通知客户。
填空题对于账户管理要求较严,无法开户的行政事业单位等客户,经()审批同意后,可开立内部过渡账户,并由()为客户发放代发工资平台业务专用U-KEY,完成后将此账户作为签约账户申请开通代发工资平台业务。
多项选择题对智能柜员机无卡存款功能,以下描述正确的有()
A.存款金额在1万元以下时,无需授权 B.存款金额大于1万,有本人办理模式,代理办理模式和一次性金融服务模式 C.经办人非存款人本人只持有本人身份证件,无法通过智能柜员机无卡存款功能办理 D.经办人非存款人本人但持有本人身份证件及存款人身份证件的可通过智能柜员机无卡存款功能办理
单项选择题对周期内月均累计支付金额超过100万元(含)的凭印支付结算账户,每()应进行一次面对面对账
A.半年 B.一个月 C.一年 D.三个月
单项选择题个人客户节假日至网点柜面办理销户业务,该网点节假日现金柜台不营业,可通过现金边柜办理,对该笔业务流程描述正确的是()
A.柜面先通过1106交易办理,选一笔多单,然后使用1220交易办理,客户或者浙江银行员工至智能柜员机现金边柜领取现金后,将现金交付柜面,柜面付现给客户 B.柜面使用1248交易办理,选一笔多单,然后使用1106交易办理,客户或者浙江银行员工至智能柜员机现金边柜领取现金后,将现金交付柜面,柜面付现给客户 C.柜面先通过1106交易办理,选一笔多单,然后使用1248交易办理,客户或者浙江银行员工至智能柜员机现金边柜领取现金后,将现金交付柜面,柜面付现给客户 D.柜面使用1220交易办理,选一笔多单,然后使用1106交易办理,客户或者浙江银行员工至智能柜员机现金边柜领取现金后,将现金交付柜面,柜面付现给客户
多项选择题根据浙江银行电子银行柜面操作管理规定,办理以下哪些业务时,须跟法定代表人进行核实()
A.单位账户开立同步注册印章证书版网银 B.已开账户申请注册印章证书版网银 C.办理单位印章证书网银证书补发 D.单位印章证书网银持证人办理PIN码重置
多项选择题关于“4103移动展业任务核销”交易,以下说法正确的为()
A.对于4101或4102交易验印不通过的需要验印,柜员根据验印结果和人脸识别结果选择核销通过或不通过,核销通过但是验印不通过的人工验印通过后需要走后台验印岗,核销不通过的不走后台验印岗 B.流程结束后对于核销通过的启用对应渠道、操作员生效、解冻UKey,对于核销不通过的回滚至无此任务前的状态。核销通过不通过均需发送短信 C.超过任务截止日的只能核销不通过 D.对于4101或4102交易验印通过,且Pad上人脸识别通过,但是证书启用失败的,可以通过4103交易再继续处理,但是只能核销通过
多项选择题关于办理提前解除个人存款证明业务,下列说法正确的是()
A.客户须交回所有原先出具的书面证明原件,如客户确已使用无法交回的,须由网点营业主管审查无实质风险的前提下审批办理 B.须在原开户网点办理 C.须在原证明书开立机构办理 D.可以代理办理,但须出具申请人及代理人双人身份证明文件原件
多项选择题关于浙江银行客户经理代递单证服务,下列表述错误的是()
A.仅代递开户证实书和回单的,可不签署代递协议 B.对不代购重要空白凭证的凭印支付结算账户,可不实行客户和代递(管户)客户经理名单制管理 C.禁止代递银行承兑汇票的承兑服务,但可提供代递提示付款服务 D.禁止所有账户印鉴卡及支付密码器的代递服务
多项选择题关于活利加产品说法正确的是()
A.活利加支持网点柜面、个人网上银行、手机银行渠道办理 B.活利加产品签约当日起生效,协议期限一年,可到期自动续约,但仅限续约1次 C.签约账户按照留存金额及达标天数对应的利率按季结息 D.如同一客户多张商卡签约活利加的,留存金额及达标天数按照该客户签约商卡汇总金额及达标天数进行计算
多项选择题关于开立成长卡的说法正确的是()
A.开卡对象仅限未满18周岁的未成年儿童,超过18周岁的不得开立成长卡 B.成长卡须由未成年儿童的法定监护人代理办理,超过16周岁的,可由存款人本人办理 C.由监护人代理开立时,仅需要由代理人携带儿童有效身份证明文件、本人身份证、监护证明开立即可,无需未成年人本人来行确认启用 D.不得为成长卡开通电子银行及理财功能
多项选择题关于全国支票影像业务说法正确的是()
A.目前全国支票影像业务均通过小额支付系统办理 B.办理全国支票影像业务的机构须先申请接入全国支票影像业务系统 C.浙江银行支票影像提入业务采取“集中提入”的模式,由分行业务处理中心集中处理 D.办理提入业务时,提入交易由柜面系统自动推送至付款行交易发起岗,对支票影像审验通过的及时进行付款,审验不通过的进行退票处理
多项选择题关于人民币个人活期存款计、结息规则,正确的有()
A.个人活期存款按季结息 B.个人活期存款按结息日挂牌活期利率计息 C.个人活期存款按存入日挂牌活期利率计息 D.每季末月20日为计息日,遇利率调整不分段计息
多项选择题关于智能柜员机卡申请功能,以下说法正确的是()
A.客户选择不开通网银时,禁止勾选是否申领U-Key选项;客户已开通自助版电子银行时,本次再选择开通网银或手机银行的,系统将客户新申请的卡片上挂至客户网银或手机银行 B.支持两个卡箱同时放置同一卡种,放置同一卡种时,界面上只显示一种卡面供客户选择且系统将优先使用卡箱一中的卡片 C.增加异常名单客户的判断功能,遇有当前客户处于异常名单中时,系统提示“您的信息核查有误,请至浙江银行柜面办理相关业务!” D.客户已开通自助版网银时,如客户选择申领U-Key,则将客户自助版网上银行或手机银行升级为U-Key版
多项选择题关于智能柜员机外箱常用钥匙B套的使用,以下说法正确的有()
A.假日现金区连续营的,B套钥匙随网点库箱保管和交接,由当班管库员使用 B.假日现金区不营业,但需通过厅堂式发卡类自助设备办理业务的,B套钥匙放臵在营业网点的公共保险柜内保管,由当班授权人员使用 C.公共保险柜只可配备1把钥匙并由厅堂式发卡类自助设备的授权人员保管,保险柜密码由营业主管掌握 D.假日期间当班授权人员需要进行开箱处理时,应电话请示营业主管,经其同意并告知密码后打开保险柜取出B套钥匙。事后,营业主管应及时对保险柜密码进行修改,并在工作日志做好记录