A.赏罚分明B.领导素质C.考核检查D.教育培训领导用人优劣成败的根本原因是（）。……

单项选择题对带有局部性的某一具体问题的决策是指（）。

A.战略决策
B.战术决策
C.定量决策
D.定性决策

单项选择题如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织：（）。

A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好
B.正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息
D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递

单项选择题混合式领导体制结构是由（）总结并提出的。

A.韦伯
B.泰勒
C.法约尔
D.德尔菲

单项选择题在进行社会知觉的过程中，对象最先给人留下的印象，对以后的社会知觉会发生重大影响，这是（）。

A.刻板印象
B.认识差异
C.晕轮效应
D.首因效应

单项选择题信息由处于中心位置的人向四周传递是（）。

A.轮式沟通
B.链式沟通
C.Y式沟通
D.环式沟通