（1）电源故障（2）元器件与芯片故障（3）跳线与开关故障（4）联机与接插件故障（5）部件工作故障（6）系统硬件兼容性故障
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问答题在试图删除一些软件时，弹出一个“某某程序正在使用该程序”对话框，随即退出卸载程序，请分析故障原因。
