邮政服务礼仪要求员工仪容保持身体、面容、口腔、头发、（）与（）“五清洁”。

填空题邮政报刊发行是以（）或零售等方式投送和销售给读者的业务。

填空题邮区中心局接收运输部门的报刊要求：根据（）勾挑核对报刊袋（捆），发现总包有误应在规定时限内发验给上一环节。

填空题邮件处理的三项基本制度是“（）”、“勾挑核对”、“平衡合拢”。

填空题用袋绳封扎邮袋时，按规定用铅志把袋绳夹紧后，应在距铅志约（）厘米处将多余绳头剪去。

填空题一般情况下，邮件的收寄有以下四种方式：窗口收寄、筒（箱）收寄、上门收寄、（）。

填空题我国邮政编码的六位数中（）是投递局（区）的编号。

填空题省会以下二、三级邮区中心局，地、市、县局：报刊当日15：00以前到站的，应于到站后（）小时内上市。

填空题散件报刊在装邮袋时，绳扣尽量（），两者距离不超过15cm，松紧度以不能捋下为准。

填空题确定直封单位后，赶班封发的次序应按照交通运输情况归纳分类，确定转口局，划定邮运路线，按照（）、转口集中的原则安排直封单位。

填空题礼仪化妆的原则一是（），二是扬长避短。

填空题将制作好报刊标签，按报刊发运顺序，逐一装入透明塑料袋，（）在报纸袋、报皮布、包封纸的固定部位。

填空题将制作好报刊标签，按报刊发运顺序，逐一装入（），牢固粘贴在报纸袋、报皮布、包封纸的固定部位。

填空题勾挑核对时，发现所登节目与实物不符，如无法当场验清的，应以（）为依据更正清单或路单。

填空题发运路单上的编号、寄发局、车次、刊号、局名、袋、件数要求填写清楚准确，如需更正要加盖（）。

填空题对于畅销报刊封成总包时，应按照（）与普通报刊分别封装。畅销报刊总包必须拴挂畅销报刊总包种类的条码袋牌，袋牌上标注“畅销刊”或“畅销报”字样。