A.知识素养 B.心理素质 C.临场观察 D.时刻准备
多项选择题影响口才交际的因素包括（）。
A.印象因素 B.环境因素 C.情感因素 D.个性因素
单项选择题在整个面部表情中，最突出、最鲜明、最能反映深层心理的是（）。
A.眼神 B.口型 C.面部肌肉的变化 D.眉毛
单项选择题即席发言有什么特点？（）
A.临场性 B.突发性 C.针对性 D.精炼性
多项选择题跨文化交际中语用失误的主要成因（）。
A.语言知识缺乏导致语用失误 B.文化知识缺乏导致语用失误 C.价值观不同导致语用失误 D.语境意识不强导致语用失误
多项选择题常用的批评方法除了转化法，还包括（）。
A.“双色糕法” B.暗示法 C.启发法 D.设身处地发
