A.专门机关系统B.专门部门系统C.专项业务系统D.专项功能系统城市应急指挥系统属于（）。……

单项选择题知识管理的终极目标是（）。

A.分类
B.匹配
C.内化
D.认知

多项选择题以下选项中，属于行政环境软件部分的是（）。

A.办公设施
B.工作制度
C.工作方法
D.思想观念
E.办公工具

单项选择题下列关于行政效能的表述，错误的是（）。

A.与行政效率相比，行政效能是指目标的达成程度，着重质量层面
B.行政效能是指行政管理活动达成预期结果或影响的程度
C.在政府管理领域，提高效能的重要途径之一在于增加投入
D.时间是具体行政活动的现实尺度，提高行政效能必须考虑时间界限

单项选择题公平、公正和民主的重要前提和保障是（）。

A.自由
B.创新
C.法治
D.公开

问答题简述电子政务对行政方法的影响。