A.任何场合都不系扣B.只系上面一粒C.上面两粒D.中间一粒
多项选择题我们在参加商务活动时,着装上应注意()。
A.与穿戴者的自身条件相适应B.自己的形体条件C.自己的职业特点D.自己的个性色彩
多项选择题因心理挫折而产生的不良后果有()。
A.焦虑B.攻击性行为C.抑郁D.绝望
多项选择题从事商务谈判时必须具备的良好心理素质有()。
A.拥有高度的自信心B.拥有超强的意志力和耐心C.拥有一颗真诚之心D.善于接受负面暗示
多项选择题为了做好商务谈判工作,我们在谈判之前必须弄明白()。
A.谈判的目标B.谈判的对象C.谈判的信息展示D.谈判的方法
多项选择题沟通时的障碍为()。
A.我们的语言B.我们的习俗C.我们的角色D.我们的情绪
单项选择题关于开场陈述,下列做法错误的是()。
A.根据对对方资料的了解,可以去猜测对方的立场B.讲话要言简意赅,表达清楚己方的意图和原则即可C.在时间的把握上要“机会均等”,双方都有发言的机会D.态度要谦和、轻松、诚恳
单项选择题下列哪种开局策略比较适合于有长期合作关系的双方?()
A.保留式开局策略B.挑剔式开局策略C.一致式开局策略D.坦诚式开局策略
单项选择题下列营造气氛的方法中,既可以营造高调气氛,也可以营造低调气氛的方法是()。
A.称赞法B.沉默法C.疲劳战术D.感情攻击法
单项选择题下列调查项目中,哪个不属于微观因数调查?()
A.商务谈判内容B.竞争者实力C.财政金融D.市场状况
单项选择题下列调查项目中,哪个不属于宏观因数调查?()
A.市场状况B.商业习惯C.气候状况
单项选择题在没有特殊的情况下,根据选择商务谈判地点的原则,我们应该选择()。
A.客场谈判B.主场谈判C.第三地谈判D.无所谓
单项选择题哪种拒绝方法可以避免谈判双方矛盾激化,也可以避开一些敏感话题,避免泄密,还可以为自己以后的行为留有余地?()
A.幽默语言拒绝法B.直接拒绝法C.模糊语言拒绝法D.婉言拒绝法
单项选择题在说服“固执己见”的人的时候,发现对方是那种自尊心很强的人,那么应该使用哪种说服方法?()
A.下台阶法B.等待法C.迂回法D.沉默法
单项选择题答案具有强烈的暗示性,是反意疑问句的一种,几乎使对方没有选择的余地,只能产生与发问者观念一致的反映的提问方式是()。
A.封闭式提问B.开放式提问C.证实式提问D.引导式提问
单项选择题回答者有更大的自由度来回答,在广泛的领域内引出广泛的回答,可以得到一些意想不到的信息的提问方式是()。