袁虹在旅行社工作,其丈夫独立经营一家网络公司。生了儿子小磊后,为了能够更好地照顾小磊,袁虹便辞职在家专职照顾儿子和丈夫的生活。丈夫因忙于公司的经营,对于家中的事情很少过问。
因家境优越,小磊从小就养成了大手大脚花钱的习惯,袁虹也因只有这么一个儿子,很娇惯他。读小学时小磊的学习成绩很好,可自从上了初中,小磊便开始迷上了网络游戏,经常逃课去网吧,放学回家后也是用最快的速度草草完成作业,然后继续玩游戏,学习成绩越来越差。袁虹意识到自己对于儿子疏于管教,开始对他严格管理起来,但小磊已经习惯了母亲的娇惯,对于她的管教不予理睬。
在学校的期中测试中,小磊的成绩已经下滑至全班倒数第三名。气愤的袁虹非常严厉地教训了儿子,并且限定他以后不能再玩游戏,还停止给他零用钱。任性的小磊竟然以离家出走来向母亲抗议,并表示不想再和母亲生活在一起,要自己独立。无助的袁虹找到社会工作者,希望能够帮助儿子。
【问题】
1.本案例中,袁虹面临的问题有哪些?
2.针对袁虹所面临的问题,社会工作者应如何介入工作?