判断题礼宾部是酒店内外联络的通信枢纽，是酒店与客人交流信息、沟通感情的桥梁。
判断题行李服务，客人乘车抵达酒店时，行李员要主动上前迎接，向客人表示欢迎。
判断题酒店内的迎送宾客服务主要由迎宾负责。
判断题离店时结账确认客人结账的方式，通常客人结账的方式不包括转账结账。
判断题收取押金当现金客人办理入住手续时，收银员要收取房费及押金，一般押金是房费的3倍，并为客人开押金收据。
