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单项选择题

A.指责患者,与患者发生冲突B.独自与患者家属私下沟通C.安抚患者情绪,及时向护士长反馈患者的情况,寻求上级的……

患者,男,52岁。从高处坠落导致股骨骨折急诊入院。术后第五天,护士发现患者因未及时缴费导致正常的治疗无法进行,向患者催缴费用。患者心生不满,认为护士不近人情。遇到这样的情况,你认为护士应该怎么做:()

A.指责患者,与患者发生冲突
B.独自与患者家属私下沟通
C.安抚患者情绪,及时向护士长反馈患者的情况,寻求上级的支援
D.在病房据理力争影响其他患者休息
E.在护士站大声与同事抱怨

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