判断题自动售票系统发生故障时，系统管理人员及业务工作人员要迅速赶到现场，妥善处理故障，并加开人工窗口，引导旅客到人工窗口办理业务。
判断题自动售检票系统包括自动售、取票机，自动检票机，及其它终端设备，相关后台设备和软件。
判断题售票窗口办理异地学生票时可售取5元铁路异地售票手续费。
判断题互联网购票身份信息核验，目的是为了防止票贩利用虚假身份信息囤票、倒票。
判断题高铁快件客户逾期提取时，车站免费保管。
