邮轮港车道 人行道 车道边平整无损行李手推车行进畅通、安全，应按（）的有关规定执行。……

多项选择题邮轮港口经营单位制定的规章制度主要包括（）

A.港区安全管理和考核制度
B.港区设备设施管理制度
C.港区卫生保洁和环境管理制度
D.港区工作人员管理制度
E.港区生产作业制度
F.港区应急管理制度

多项选择题邮轮访问港，具备（）等基本功能。

A.邮轮停泊
B.游客上下船
C.船员上下船
D.车辆上下船

多项选择题《邮轮港服务规范》 适用于邮轮港的（）

A.服务
B.管理
C.工作
D.经营

单项选择题邮轮港应设有（）对办票柜台实施监控与调整。

A.专门人员
B.服务人员
C.引导人员

单项选择题邮轮港工作人员应为游客提供（），及时疏导办票游客，避免拥挤。

A.办票
B.引导
C.办票引导