（）和（）是世界上两个最大、最具有权威的国际标准化组织。

填空题国家标准《计算机软件产品开发文件编制指南GB8567-88》中规定，在一项软件开发过程中，一般地说应该产生14种文件，其中管理人员主要使用的有（）、（）、（），开发进度月报、项目开发总结报告。开发人员主要使用的有（）、（）、（）、数据要求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、数据库设计说明书、测试计划和。维护人员主要使用的有设计说明书、（）和（）。

填空题强制性国家标准的代号为（），推荐性国家标准的代号为（）。

填空题为保障人体健康和人身、财产安全，由法律、行政法规规定强制执行的标准称为（）；在生产、交换、使用等方面，通过经济手段或市场调节而自愿采用的一类标准称为（）。

填空题针对重复性的技术事项而制定的标准称为（）；管理机构为行使其管理职能而制定的具有特定管理功能的标准称为（）；为协调整个工作过程，提高工作质量和效率，针对具体岗位的工作制定的标准称为（）。

填空题国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）所制定的标准称为（）；由政府或国家级的机构制定或批准的、适用于全国范围的标准称为（）；世界上按地理、经济或政治划分的某一区域标准化团体所通过的标准称为（）；由行业机构、学术团体或国防机构制定，并适用于某个业务领域的标准称为（）；由企业或公司批准、发布的标准称为（）。